(SeaPRwire) –   新加坡，2025年11月21日 — BitForex，全球一站式數位資產服務平台，已發布其2025年11月的官方營運更新，概述了用戶提款、合規性及重組工作的進展。

過去三個月，該平台處理了等值893萬美元的提款，在此期間為約1,975名用戶提供服務。該公司還回應了網路上流傳的錯誤資訊，重申其對透明度和法規遵循的承諾。

BitForex 承認其用戶在過去一年中面臨的挑戰，並表示將繼續專注於以透明且有序的方式恢復正常營運。

透明度、用戶信任和提款的下一步措施

BitForex 強烈否認所有不當行為指控，聲明公司從未從事任何「捲款潛逃」(rug pull)、詐騙或欺詐活動。該交易所強調，網路上流傳的任何虛假、誤導性資訊或誹謗性文章均不屬實，並保留對相關責任人採取法律行動的權利。

此次更新也回顧了2024年2月27日的事件，當時多名 BitForex 團隊成員在調查中被中國當局拘留，導致服務暫時無法使用。自2024年7月24日恢復系統存取權限以來，該公司表示其團隊一直在不間斷地處理提款，截至目前已成功提款超過50%的用戶資產。

作為其復甦路線圖的一部分，BitForex 宣布所有用戶都必須在2025年12月25日之前完成實名認證（KYC）並提取其資產。未能在此期限前完成的帳戶將被收取月度管理費，此為該平台重組政策的一部分。

根據新政策，每月將對剩餘帳戶餘額收取5%的月費，最低扣除10美元。對於餘額低於10美元的帳戶，仍將收取10美元的固定費用。帳戶快照和扣款將於每月25日進行，首次扣款日期為2025年12月25日。

重要的是，已在2025年12月25日之前完成KYC並申請提款，但提款仍處於待處理狀態的用戶將不會被收取費用，以確保公平對待正在資產取回過程中的用戶。

BitForex 重組營運以符合全球合規標準

作為其更廣泛復甦計劃的一部分，BitForex 已引入多項營運變革，以加強安全性並確保全面符合國際標準。在此階段，所有交易功能，包括買賣操作，仍處於暫停狀態，同時新用戶註冊和存款暫時不可用。

該交易所表示，這些措施是更廣泛重組過程的一部分，旨在加強透明度和合規性。在此階段，大多數平台產品仍處於暫停狀態。

另一方面，提款功能仍全面啟用，並僅限於經過驗證的個人或第三方錢包，這反映了 BitForex 透過明確驗證程序保護用戶資產的重點。實名認證（KYC）現已成為所有提款請求的強制要求，這強化了其對透明度和監管合作的長期承諾。

BitForex 補充道，這些調整是逐步過渡的下一步，旨在重建用戶信心，並使所有營運符合數位資產管理和反洗錢合規的全球標準。

BitForex 重申資產安全並向用戶致歉

BitForex 向其全球用戶群為去年事件及其後續服務調整所造成的干擾致歉。該公司指出，許多用戶在此過程中一直耐心等待，並表示他們持續的信任仍然是「BitForex 復甦的驅動力」。

BitForex 在一份官方聲明中表示：「我們對造成的不便深表歉意，並衷心感謝社群的耐心。」「該交易所仍專注於完成待處理的提款，並確保為所有用戶提供一個透明、合規的未來。」

該交易所還敦促用戶保持警惕，防範潛在的詐騙或冒充行為，並指出官方網站 () 和官方支援電子郵件 () 是唯一有效的通訊管道。

僅限電腦版： 行動網站和應用程式目前無法使用。用戶應驗證他們正在存取官方 BitForex 域名，以避免網路釣魚或詐騙網站。

BitForex 表示，正在進行的重組過程是其復甦路線圖中的一個重要里程碑。該公司計劃完成所有待處理的提款，最終確定其合規性審計，並在滿足所有監管要求後逐步恢復平台服務。

BitForex 將繼續分享進展更新，確保用戶在過程的每個階段都能隨時獲取資訊。

關於 BitForex
BitForex 成立於2018年，是一家全球性的加密貨幣交易所，為世界各地的交易者和投資者提供廣泛的數位資產。該平台已為全球180多個國家和地區的用戶提供服務，並始終專注於資產安全、營運透明度及全球合規性。BitForex 持續發展其基礎設施和治理模式，以符合數位金融的國際標準，強化其為全球用戶和機構提供安全、透明交易環境的使命。

聯絡方式：媒體聯絡
Jackson Lee
Support@bitforex.com